تلفنبانک صنعت و معدن 

با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک صنعت و معدن و به ترتیب با انتخاب گزینه های عملیات رمز ، تخصیص و یا تغییر رمز دوم کارت، نسبت به دریافت رمز دوم کارت خود اقدام نمائید. در صورت فراموش نمودن رمز عبور خود و یا دریافت پیغام (رمز واردشده صحیح نمی باشد )، باید با مراجعه به یکی از شعب بانک صنعت و معدن نسبت به دریافت رمز جدید اقدام فرمایید. درصورت فراموش کردن رمز دوم می بایست به دستگاه خودپرداز این بانک مراجعه و درصورت فراموشی رمز تلفنبانک به شعبه مراجعه نمایید.

سیستم تلفن بانک صنعت و معدن یکی از سامانه های اطلاع رسانی میباشد که در تمامی ساعات شبانه روز آماده ارائه خدمت به شما میباشد.
شما میتوانید با استفاده از تلفن بانک ، تمامی اطلاعات مورد نیاز خود، در خصوص حساب های چهار گانه قرض الحسنه جاری، پس انداز، سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت و بلند مدت دریافت نمایند.
شماره تلفن بانک 23058-021

امکانات سیستم

  • از موجودی حساب خود مطلع شوید
  • اطلاعات سه گردش آخر مالی حسابتان را به صورت شنیداری دریافت کنید.
  • از حساب خود به حساب دیگرتان در بانک صنعت و معدن پول انتقال دهید.
  • صورتحساب عملکرد حساب خود را از طریق نمابر دریافت نمایید.
  • از مانده اعتبار کارت اعتباری و کارت خرید اعتباری مطلع شوید.
  • مسدودی حامی کارت، کارت اعتباری و کارت خرید اعتباری خود را اعلام نمایید.
  • از آخرین وضعیت چک موردنظرتان مطلع شوید.

برای استفاده از این خدمت به چه امکاناتی نیاز دارید؟

برای استفاده از امکانات این سیستم تنها نیاز به یک دستگاه تلفن می باشد که قابلیت شماره‌گیری به صورت Tune را داشته باشد. علاوه بر بسیاری از دستگاه‌های تلفن متداول، کلیه گوشی‌های تلفن همراه نیز امکان شماره‌گیری به صورت Tune را دارا هستند.

مراحل انجام کار

ابتدا تلفن را در حالت TUNE قرار داده و با شماره تلفن 23058-021 تماس حاصل نمایید. پس از تماس با سامانه تلفنبانک پیغام های زیر شنیده خواهد شد:

  • ورود به سیستم تلفنبانک (انتخاب کلید شماره 1)
  • پرداخت قبوض (انتخاب کلید شماره 2)
  • اعلام مفقودی کارت (انتخاب کلید شماره 3)
  • دریافت شماره شبا (انتخاب کلید شماره 5)
  • دریافت شماره مشتری (انتخاب کلید شماره 6)
در صورت ورود با شماره کارت پیغام های زیر شنیده خواهد شد :
  • شنیدن موجودی (انتخاب کلید شماره 1)
  • شنیدن سه گردش آخر حساب (انتخاب کلید شماره 2 )
  • دریافت صورتحساب از طریق نمابر (انتخاب کلید شماره 3)
  • اعلام مفقودی کارت (انتخاب کلید شماره 5)
  • شنیدن رمز حساب خود (انتخاب کلید شماره 6)
  • بازگشت به منوی اولیه (انتخاب کلید شماره 0)

در صورت ورود با شماره حساب پیغام های زیر شنیده خواهد شد :

  • شنیدن موجودی (انتخاب کلید شماره 1)
  • شنیدن سه گردش آخر حساب (انتخاب کلید شماره 2)
  • دریافت صورتحساب از طریق نمابر (انتخاب کلید شماره 3)
  • تغییر رمز حساب (انتخاب کلید شماره 4)
  • شنیدن آخرین وضعیت چک موردنظر (انتخاب کلید شماره 5)
  • انتقال حساب به حساب(بین حساب های خود) (انتخاب کلید شماره 6)
  • دریافت لیست شماره کارت های خود (انتخاب کلید شماره 8)
  • بازگشت به منوی اولیه (انتخاب کلید شماره 0)

در صورت انتخاب کلید (2) پیغام های زیر شنیده خواهد شد :

  • دریافت اطلاعات قبضی که قبلا با این سیستم پرداخت نموده اید (انتخاب کلید شماره 1 )
  • پرداخت قبوض (انتخاب کلید شماره 2)
  • بازگشت به منوی اولیه (انتخاب کلید شماره 3)
  • خروج از سیستم (انتخاب هر کلید)

در حال بروزرسانی