هشدارهای امنیتی 

راهکارهای امنیتی استفاده از همراه بانک

  • نرم افزارهای همراه بانک را از وب سایت اصلی بانکها و یا منابع قابل اعتماد و مورد تایید بانک دریافت نمائید.
  • حتی الامکان در هنگام اتصال به شبکه های بی سیم عمومی از نرم افزارهای همراه بانک استفاده نشود.
  • از کلیک کردن روی لینکها و یا دریافت فایل های ضمیمه پیام های که از طرف اشخاص ناشناس برای شما و یا در گروه های مختلف ارسال می شود بپرهیزید. برای این کار نیاز است حس کنجکاوی خود را کنترل نمائید.
  • از نرم افزارهای ضد بدافزار تلفن همراه که به روزسانی می شوند، استفاده شود.
  • به روزسانی های سیستم عامل و همچنین نرم افزارهای کاربردی مورد استفاده علی الخصوص نرم افزار همراه بانک را در برنامه خود قرار دهند.
  • از نصب برنامه های کاربردی تلفن همراه که مجوز های بیش از اندازه درخواست می نمایند، پرهیز شود.
  • اطلاعات حساس مربوط به حساب بانکی از قبیل رمز کارت ، تا ریخ انقضای کارت بانکی و CVV2 در تلفن همراه ذخیره نشود .
  • از اتصال حسابهایی که گردش مالی قابل توجه دارند، به خدمات هماره بانک اجتناب نمائید.

راهکارهای امنیتی استفاده از کارت

در راستای استفاده ایمن از کارتهای بانکی به مشتریان توصیه میگردد که در حفظ و نگهداری کارت‌های بانکی دقت لازم را به عمل آورند و موارد ذیل را رعایت نمایند

  • از نگهداری رمز عبور در کنار کارت خودداری کنید.
  • کارت و رمز عبور خود را برای دریافت پول در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
  • در هنگام برداشت وجه مواظب باشید فردی رمز شما را نبیند.
  • برگ رسیدی که از دستگاه خودپرداز دریافت می‌کنید را در همان محل رها نکنید و در صورت عدم نیاز آن را معدوم کنید.
  • موجودی حساب‌های بانکی مخصوصا حساب‌های عابربانک را در فاصله‌های زمانی مناسب چک کنید.
  • از ارائه اطلاعات مالی و بانکی خود از قبیل شماره حساب، شماره کارت‌های اعتباری و اعلام رمز آنها و ... به سایت‌های متفرقه و مشکوک خودداری کنید و از عملکرد اینترنتی و قانونی بانک‌ها و سایر مراکز دولتی و رسمی اطمینان حاصل کنید.
  • هر چند وقت یکبار نسبت به تغییر کلمه عبور کارت‌های بانکی اقدام کنید.
  • از کارت بانکی خود کاملا حفاظت کرده و اگر آن را لازم ندارید حتما با اطلاع بانک آن را باطل کرده و آن را رها نکنید و اگر رها کردید رمز آن را به هیچ صورت فاش نکنید. مسئولیت هر نوع استفاده خلاف از کارت بانکی به عهده فردی است که کارت به نامش صادر شده است.
  • در فروشگاه‌هایی که امکان خرید با استفاده از کارت خودپرداز وجود دارد از دادن رمز کارت به فروشنده خودداری کنید.

هشدار در خصوص کلاهبرداری از طریق ارسال پیامک

  • چنانچه فردی به هر دلیل از جمله خرید اقلام، برنده شدن در قرعه کشی ها، فروش اجناس عتیقه و... شما را به مراجعه به عابر بانک ترغیب نمود، از انجام این کار جدا خودداری فرمایید.
  • اخیراً افرادی کلاهبردار ضمن ارسال پیامک برای شهروندان به آنها وعده معرفی به شعب بانک و اعطای تسهیلات در ازای پرداخت مبالغی می دهند و از این طریق از شهروندان اخاذی می‌کنند.
  • به هیچ عنوان اطلاعات مهم حساب بانکی خود را در اختیار دیگران قرار نداده و از ارسال اطلاعات حساب بانکی از جمله رمز اول یا دوم، کد CCV2و تاریخ انقضای کارت خودداری کنید.
  • پیامکهایی که جهت ارسال اطلاعات حساب بانکی شما ارسال می شود، غیرقانونی و فاقد اعتبار است و هیچ گونه ارتباطی با بانک صنعت و معدن ندارد.
  • تمامی پیامک هایی که خواستار اعلام شماره حساب به همراه رمز عبور یا رمز دوم کارت یا تاریخ انقضای کارت بانکی شما هستند، اهداف مجرمانه ای را دنبال می‌کنند و این پیام ها راهی برای سرقت از حساب بانکی شما است.
  • به هیچ وجه در پاسخ به پیام های کوتاه تبلیغاتی، اطلاعات حساب و کارت بانکی خود را ارسال نکنید.
  • مشتریان عزیز جهت واریز و انتقال هر مبلغی به حساب شما، به جز شماره حساب یا شماره کارت اعتباری نیاز به هیچ مشخصات دیگری نیست.